随着市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中立于不败之地，必须不断提高自身的核心竞争力。而企业内部业绩评价与考核是提高企业核心竞争力的重要手段之一。通过对企业内部业绩的评价与考核，可以激发员工的积极性和创造性，提高企业的运营效率，从而实现企业的可持续发展。
  本课程将从成本中心业绩、责任中心业绩、投资中心业绩以及利润中心业绩四个方面分析企业内部业绩评价与考核。通过本课程的学习，学员将掌握企业内部业绩评价与考核的基本理论和方法，了解企业内部业绩评价与考核的重要性，为企业实施有效的内部业绩评价与考核提供理论支持和实践指导。
  第一部分：成本中心业绩评价与考核
  成本中心是指对企业的成本进行控制的部门或单位。成本中心的业绩评价与考核主要关注成本的控制效果，以降低成本为主要目标。成本中心的业绩评价与考核指标主要包括成本降低率、成本控制率等。
  1.成本降低率：成本降低率是衡量成本中心在一定时期内成本降低程度的指标。计算公式为：成本降低率=（本期成本-上期成本）/上期成本×100%。成本降低率越高，说明成本控制效果越好。
  2.成本控制率：成本控制率是衡量成本中心在一定时期内成本控制水平的指标。计算公式为：成本控制率=（实际成本-预算成本）/预算成本×100%。成本控制率越低，说明成本控制水平越高。
  第二部分：责任中心业绩评价与考核
  责任中心是指对企业的经营活动承担一定责任的部门或单位。责任中心的业绩评价与考核主要关注责任中心的经营活动对企业整体目标的贡献程度。责任中心的业绩评价与考核指标主要包括收入完成率、利润完成率、费用控制率等。
  1.收入完成率：收入完成率是衡量责任中心在一定时期内收入完成情况的指标。计算公式为：收入完成率=（本期收入-上期收入）/上期收入×100%。收入完成率越高，说明责任中心的经营活动对企业整体目标的贡献越大。
  2.利润完成率：利润完成率是衡量责任中心在一定时期内利润完成情况的指标。计算公式为：利润完成率=（本期利润-上期利润）/上期利润×100%。利润完成率越高，说明责任中心的经营活动对企业整体目标的贡献越大。
  3.费用控制率：费用控制率是衡量责任中心在一定时期内费用控制水平的指标。计算公式为：费用控制率=（实际费用-预算费用）/预算费用×100%。费用控制率越低，说明责任中心的费用控制水平越高。
  第三部分：投资中心业绩评价与考核
  投资中心是指对企业的投资活动承担一定责任的部门或单位。投资中心的业绩评价与考核主要关注投资活动的效益和风险。投资中心的业绩评价与考核指标主要包括投资回报率、投资收益率、投资风险等。
  1.投资回报率：投资回报率是衡量投资中心在一定时期内投资收益情况的指标。计算公式为：投资回报率=（投资收益-投资成本）/投资成本×100%。投资回报率越高，说明投资中心的投资收益越好。
  2.投资收益率：投资收益率是衡量投资中心在一定时期内投资收益水平的指标。计算公式为：投资收益率=投资收益/投资总额×100%。投资收益率越高，说明投资中心的投资收益水平越高。
  3.投资风险：投资风险是衡量投资中心在一定时期内投资风险水平的指标。计算公式为：投资风险=（投资项目的预期收益-投资项目的实际收益）/投资项目的预期收益×100%。投资风险越低，说明投资中心的投资风险控制水平越高。
  第四部分：利润中心业绩评价与考核
  利润中心是指对企业的利润负责的部门或单位。利润中心的业绩评价与考核主要关注利润的实现和增长。利润中心的业绩评价与考核指标主要包括净利润、毛利率、净利率等。
  1.净利润：净利润是衡量利润中心在一定时期内实现利润情况的指标。计算公式为：净利润=营业收入-营业成本-营业费用-营业税金及附加-管理费用-财务费用-其他费用+投资收益+公允价值变动收益+资产减值损失+营业外收入-营业外支出。净利润越高，说明利润中心的盈利能力越强。
  2.毛利率：毛利率是衡量利润中心在一定时期内产品或服务毛利率水平的指标。计算公式为：毛利率=（营业收入-营业成本）/营业收入×100%。毛利率越高，说明利润中心的盈利能力越强。
  3.净利率：净利率是衡量利润中心在一定时期内净利润水平占营业收入的比例的指标。计算公式为：净利率=净利润/营业收入×100%。净利率越高，说明利润中心的盈利能力越强。